Odchodząc od NIE : negocjowanie od konfrontacji do kooperacji
Tytuł oryginału : "Getting past no, ".
Odchodząc od NIE pokazuje, jak pokonywać przeszkody w negocjacjach, aby osiągnąć sukces.
William Ury, współautor Dochodząc do TAK proponuje prostą, sprawdzalną metodę rozstrzygania sporów z trudnymi partnerami w kręgu rodziny, znajomych, współpracowników, kontrahentów czy klientów.
Odchodząc od NIE podpowiada, jak:
- ograniczyć wpływ emocji na negocjacje,
- znaleźć wspólny język z przeciwnikiem,
- ujawniać własne interesy, aby jednocześnie je realizować,
- skutecznie stosować różne techniki negocjacyjne,
- stosować siłę, aby osiągnąć porozumienie,
- nie dążyć do totalnego zwycięstwa w negocjacjach.
Odpowiedzialność: | William Ury ; przełożył i przedmową opatrzył Robert A. Rządca. |
Hasła: | Negocjacje - poradnik Zarządzanie |
Adres wydawniczy: | Warszawa : Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, 1995. |
Opis fizyczny: | 197, [3] strony ; 20 cm. |
Skocz do: | Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki |
Dodaj recenzje, komentarz |
- I. Przygotowanie
- 1. Omówienie. Przełamywanie barier współpracy
- 2. Prolog. Przygotuj się, przygotuj się, przygotuj się
- II. Stosowanie strategii przełamania
- 1. Nie reaguj. Idź na galerię
- 2. Nie spieraj się. Przejdź na ich stronę
- 3. Nie odrzucaj. Przekształć
- 4. Nie naciskaj. Zbuduj im złoty most
- 5. Nie eskaluj. Użyj siły aby edukować
- III. Przekształcanie wrogów w przyjaciół
- 1. Wniosek. Przekształcanie wrogów w przyjaciół
- Załącznik. Arkusz przygotowania
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)